Di Comos9, kami percaya bahawa perjudian sepatutnya menjadi hiburan — bukan bebanan. Kami menyediakan alat, sumber dan sokongan yang anda perlukan untuk kekal dalam kawalan. Keselamatan dan kesejahteraan pemain kami sentiasa menjadi keutamaan utama platform ini.
Comos9 membina ekosistem permainan yang sihat melalui enam prinsip utama yang melindungi setiap pemain.
Sistem pemantauan Comos9 mengesan corak permainan berisiko secara automatik. Apabila aktiviti luar biasa dikesan, platform akan menghantar notifikasi peringatan kepada anda dan mencadangkan rehat atau semakan had pertaruhan. Kami prihatin sebelum anda sedar sendiri ada masalah.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan sendiri terus dari tetapan akaun anda. Had yang diturunkan berkuat kuasa serta-merta, manakala had yang dinaikkan memerlukan tempoh menunggu 48 jam sebagai langkah perlindungan tambahan.
Tetapkan had masa bermain dan terima peringatan automatik apabila hampir mencapai had yang anda tetapkan. Ciri jeda rehat terjadual membantu anda berehat secara berkala untuk menilai semula keadaan sebelum meneruskan permainan.
Sekiranya anda merasakan perjudian mula memberi kesan negatif pada kehidupan anda, anda boleh memohon pengecualian diri untuk tempoh tertentu — sama ada 30 hari, 90 hari, setahun atau secara kekal. Akaun akan disekat sepenuhnya sepanjang tempoh tersebut.
Semak laporan aktiviti permainan anda secara terperinci dari papan pemuka akaun. Lihat jumlah deposit, pertaruhan, kemenangan dan masa bermain dalam tempoh tertentu. Maklumat ini membantu anda membuat keputusan yang lebih bijak tentang tabiat perjudian anda.
Pasukan sokongan Comos9 terlatih untuk mengendalikan pertanyaan berkaitan perjudian bertanggungjawab dengan penuh empati. Kami j uga menyediakan rujukan kepada organisasi sokongan profesional bagi pemain yang memerlukan bantuan lebih lanjut di luar platform kami.
Kami percaya bahawa pemain yang berinformasi adalah pemain yang lebih selamat. Semua alat kawalan diri ini boleh diakses terus dari tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan. Aktifkan, laraskan atau nyahaktifkan mengikut keperluan anda pada bila-bila masa.
Tetapkan jumlah deposit maksimum untuk sehari, seminggu atau sebulan. Berkuat kuasa serta-merta apabila had diturunkan.
Hadkan jumlah pertaruhan setiap sesi supaya anda tidak terlepas kawalan walaupun dalam keghairahan permainan.
Tetapkan tempoh maksimum setiap sesi bermain. Platform akan memberi amaran dan log keluar secara automatik apabila had dicapai.
Ambil rehat singkat selama 24 jam hingga 30 hari. Akaun anda akan disenyapkan sementara dan tiada deposit boleh dibuat.
Pilihan paling tegas — sekat akaun anda sepenuhnya untuk tempoh yang anda pilih. Tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat.
Perjudian bermasalah jarang berlaku secara tiba-tiba. Ia berkembang perlahan-lahan. Kenali tanda-tanda awal ini dan ambil tindakan sebelum ia menjadi lebih serius.
Berbelanja lebih daripada yang anda mampu atau meminjam wang untuk berjudi.
Tidak dapat berhenti walaupun ingin berbuat demikian, atau berasa resah apabila tidak berjudi.
Menyembunyikan aktiviti perjudian daripada keluarga, pasangan atau rakan-rakan.
Mengejar kerugian dengan pertaruhan yang lebih besar untuk cuba mendapatkan semula wang yang hilang.
Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau kewangan kerana perjudian.
Berasa cemas, tertekan atau mudah marah apabila tidak dapat berjudi.
Sekiranya anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas pada diri sendiri, kami menggalakkan anda menggunakan alat kawalan diri Comos9 atau menghubungi pasukan sokongan kami segera. Tiada yang perlu dipermalukan — mengakui masalah adalah langkah pertama yang berani.
Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur. Sekiranya jawapan "Ya" melebihi tiga soalan, kami mengesyorkan anda bercakap dengan seseorang yang boleh membantu. Ingat — tiada jawapan yang salah, ini adalah untuk kebaikan anda sendiri.
Pernahkah anda berjudi lebih lama dari yang anda rancangkan pada mulanya?
Pernahkah anda berjudi untuk melupakan masalah atau melegakan tekanan perasaan?
Pernahkah anda berbohong kepada orang yang rapat tentang jumlah masa atau wang yang dihabiskan untuk berjudi?
Pernahkah anda berjudi dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan asas seperti bil atau makanan?
Adakah anda berasa teruja dan bersemangat semasa berjudi tetapi rasa kosong atau bersalah selepas itu?
Pernahkah orang yang anda sayangi menyatakan kebimbangan tentang tabiat perjudian anda?
Perjudian yang bertanggungjawab bermula dengan sikap dan pendekatan yang betul. Berikut adalah garis panduan mudah yang kami cadangkan kepada semua pemain Comos9.
Tetapkan bajet sebelum bermain. Putuskan jumlah yang anda selesa kehilangan sebelum memulakan sesi. Anggap ia sebagai kos hiburan, bukan pelaburan.
Jangan kejar kerugian. Setiap putaran adalah bebas dari yang sebelumnya. Menambah pertaruhan untuk mendapatkan semula wang yang hilang adalah perangkap yang paling biasa.
Ambil rehat secara berkala. Bangun, regangkan badan, minum air. Jeda pendek membantu anda berfikir lebih jernih sebelum meneruskan permainan.
Jangan berjudi semasa tertekan atau mabuk. Keadaan emosi dan fizikal yang tidak stabil menghalang anda dari membuat keputusan yang rasional.
Berjudi untuk keseronokan, bukan pendapatan. Kemenangan adalah bonus, bukan jaminan. Jangan harapkan perjudian sebagai sumber pendapatan tetap.
Sama ada anda memerlukan bantuan segera atau sekadar ingin berbual dengan seseorang yang memahami, Comos9 dan rakan sokongan kami sedia ada untuk anda.
Pasukan sokongan Comos9 yang terlatih dalam permainan bertanggungjawab sedia melayan anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui Live Chat dalam platform.
Aktif 24/7Hantar pertanyaan tentang kawalan diri, pengecualian atau sebarang kebimbangan berkaitan permainan bertanggungjawab melalui e-mel rasmi kami.
[email protected]Dapatkan panduan langkah demi langkah tentang cara menggunakan alat kawalan diri, mengaktifkan mod rehat dan menguruskan akaun anda dengan bertanggungjawab.
Lawati FAQJawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang dasar dan alat permainan bertanggungjawab Comos9.
Semua Soalan